Kementerian Pendidikan Malaysia tidak akan berkompromi terhadap sebarang pelanggaran dalam pelaksanaan idMe dan MOEIS.
Kementerian Pendidikan berkata bahawa peraturan berkaitan idMe dan MOEIS tidak boleh dilanggar dalam apa jua cara. Pada 19 Januari, Menteri Pendidikan mengesahkan bahawa ramai orang menghadapi masalah akses disebabkan oleh isu teknikal, tetapi ia telah diperbaiki menjelang Februari. Kini, sistem berfungsi dengan lancar dan dipantau secara berterusan supaya tiada masalah berlaku pada masa hadapan.
Punca utama telah dikenal pasti oleh kerajaan, yang merangkumi faktor seperti pengurusan sistem dan kecekapan kakitangan. Untuk penambahbaikan lanjut, kerajaan telah merancang audit teknikal, yang akan dijalankan dengan kerjasama MAMPU. Sekitar 89% sekolah telah berjaya memasukkan data ke dalam sistem, manakala sekolah lain ditawarkan pilihan dalam talian dan luar talian.
Menteri juga berkata bahawa sistem pentaksiran bilik darjah dalam talian adalah berasaskan pelbagai modul, di mana sebahagian sistem dibangunkan secara dalaman dan sebahagian lagi dibangunkan oleh syarikat luar.
